Ücretsiz Demo Talebi
      Ücretsiz Demo Talebi
 
icrax.com

İstediğin Yerde İstediğin Zaman

Yeni nesil icra takip programı

Her yerden ve her cihazdan girebilirsiniz, icra takip programı icrax.com kurulum gerektirmez. Üstelik icrax.com icra programında her kullanıcının yetkilerini farklı belirleyebilirsiniz.

İŞ SÜREÇ AKIŞI TAKİBİ

TÜM İCRA TAKİPLERİ

icrax.com akıllı icra takip programı ile her türlü icra dosyası ve icra davasını takip edebilirsiniz.

İCRA SÜREÇ YÖNETİMİ

icrax.com akıllı icra takip programı ile icra takip süreçlerinin başlamasından kapanmasına kadar tüm icra takibi işleri sırasına uygun olarak takip edilir. Girilen bilgilere göre yapılması gereken işler otomatik oluşturulur.

İŞ AKIŞ YÖNETİMİ

icrax.com akıllı icra takip programı, her işin sonucunda girilen bilgiye göre bir sonraki işi kendisi belirler ve icra dosyasını o iş listesine atar. Dosyada işle alakalı icra işlemleri otomatik oluşturur.

İŞE UYGUN EVRAK YAZDIRMA

icrax.com akıllı icra takip programı ile başlattığınız icra takip işlemine uygun evrakları(müzekkere, talep, ödeme emri, hesap tablosu vb.) tek tek veya toplu halde yazdırabilirsiniz.



HACİZ/DOSYA DÜŞÜMÜNÜ ENGELLEME

icrax.com akıllı icra takip programı, icra dosyasında yaptığınız işlemleri takip eder. İcra takip programınız icra dosyasına koyulan hacizlerin düşmesi için yasal süre dolmadan sizi uyarır veya icra takip programı içerisindeki tarama sonucuna göre haczin durumunu günceller. Akıllı icra takip programınız icrax.com işlem yapılmayan dosyalar için sizi uyararak dosya düşümünü engellemeniz için işlem yapmanızı sağlar.

ESKİ DOSYALAR

Mevcut sisteminizde bulunan ve excel formatında alabildiğiniz tüm verileri icrax.com’a biz taşıyoruz. Aktarım yapabileceğiniz bilgilerden bazıları; Alacak Kalemleri, Borçlu Bilgileri, Kimlik Bilgileri, Adresler, Telefonlar, Notlar, Tahsilatlar, Masraflar, Tebligat Sonuçları vb.

TOPLU DOSYA AKTARIMI

İstediğiniz zaman excelden, icrax.com akıllı icra takip programına bilgi aktarımı yapabilirsiniz. Sizin aktarabileceğini bilgiler; İcra Dosyaları, Alacak Kalemleri, Taraf Bilgileri, Masraflar, Adresler, Tahsilatlar, Tebligat Sonuçları, TCKNO vb.

Çağrı Merkezi Size Yetişemiyor mu?

icrax.com‘la artık daha kolay!

TELEFON ARAMA LİSTESİ

Aranması gereken dosyalara kolayca iş atanarak dosya sorumlusunun telefon arama listesine eklenir. Basit ve pratik ara yüzlü liste sayesinde her bir sorumlu günlük 90-110 dosya araması yapabilir. Ödeme sözlerini ve randevu aramalarını ajanda veya excel’e gerek kalmadan aynı listeden takip edebilir.

DOSYA SORUMLU ATAMA

icrax.com üzerinden tek tuşla dosyaları sorumlular arasında müvekkil, takip toplamı, takip tarihi, ulaşım durumu, gerçek/tüzel borçlu, tebligat durumu kriterleri göz önüne alınarak adil bir şekilde dakikalar içerisinde dağıtabilirsiniz.

ULAŞIM DURUMU VE EN İYİ ULAŞIM DURUMU

icrax.com tüm dosyalarınızın ulaşım durumlarını anlık olarak hesaplayarak size gösterebilir. Ulaşılan, ulaşılamayan, cevapsız, irtibatsız veya aranmamış dosyaları tek tuşla görebilir ve iş atayabilirsiniz. Dosyanın en iyi ulaşım durumuna göre önceden ulaşılan ancak şu an ulaşamadığınız dosyaların tespitini yapabilirsiniz.

SORUMLU OLDUĞUM DOSYALAR EKRANI

Dosya sorumlularının tek tuşla erişebileceği, içeriğinde sorumlusu olduğu dosyaların durumunu görebileceği ekrandır. Bu ekranda; Aranan Dosyalar, Not Alınan Dosyalar, İş Olmayan Dosyalar, Tahsilat Alınan Dosyalar, Aktif Taahhütlü Dosyalar, Ertelemesi Olan Dosyalar, Ödemesi Geciken Dosyalar, Mal Varlığı Olan Dosyalar görülebilir.

GÖRÜŞME İZLENİMLERİ

icrax.com icra takip programı, dosyalarınızın görüşme sonuçlarına göre özet alarak genel durumunu görmenizi sağlar. Kendisi ile veya yakını ile görüşülen ya da hiç görüşülemeyen dosyalarınızı tespit etmenizi ve izlenim sonuçlarına göre aksiyon oluşturmanızı mümkün kılar. İstediğiniz zaman aralığında yapılan tüm görüşmelerin özetini size verir.

ÖDEME SÖZÜ TAKİBİ

icrax.com, dosyalara kaydedilen görüşme izlenimi veya bilgiye göre zorunlu aramaları (ödeme teyit araması, ödeme gecikme araması, hatırlatma araması, vb.) otomatik olarak oluşturur. Arama yapılması gereken günde dosya sorumlusunun arama listesine otomatik olarak ekler.

"Ben her şeyi en ince ayrıntısına kadar incelemeyi severim" diyorsanız hala Sık Sorulan Sorular sayfasını ziyaret etmemişsiniz demektir.

Verimlilik Ölçümü

  Personel Verimliliği

icraX ile büronuzun verimliliğini ve işlerini personel bazında raporlayabilir ve takip edebilirsiniz. Her bir personelinizin;

  • Başlattığı, bitirdiği, sonuç girdiği her bir işi,
  • Gerçekleştirdiği haciz işlemlerini ve sonuçlarını,
  • Yapılan iş ve işlemlerin tahsilât bazında sonuçlarını,
  • Yapılan SMS, mektup ve e-posta gönderme işlemlerinin tahsilâtlara etkilerini,
  • Müvekkil bazında iş ve performans sonuçlarını alabilirsiniz.

  Çağrı Merkezi Verimliliği

Çağrı merkezi performansını takip etmek için;

  • Arama yapılan dosya sayısını,
  • Karşılanan çağrı sayısını,
  • Aylık Temas Sayısını,
  • Ulaşılan dosya sayısını,
  • Yeni ulaşılan dosya sayısını,
  • Arama sonucu yapılan tahsilâtları,
  • Aramada yapılan protokolleri,
  • Yapılan protokollerin gerçekleşmesini,
İster personel bazında isterse müvekkil bazında takip edebilirsiniz. Ayrıca personellerinizin karşılaştırmalı performanslarını istediğiniz periyodik aralıklarla alabilirsiniz.

Raporlama

Sınırsız Rapor Alma

icraX ile istediğiniz tüm şartlara göre rapor alabilirsiniz. Sistemdeki raporları kullanarak veya kendinize özel tasarladığınız raporlar sayesinde belirttiğiniz şartlara uyan dosyaları, kayıtları ve sonuçları raporlayabilirsiniz. Sene sonu veya performans sunumlarınız için grafik raporlarından faydalanabilir, işlerinizi daha görsel bir şekilde sunabilirsiniz. icraX’ta raporlamada “LimitSizsiniz”.

Rapor Sonuçlarını Farklı Formatlara Aktarma

icraX’ta aldığınız rapor çıktısını XLS, XLSX, PDF, CSV veya DOC formatlarına aktarabilirsiniz. Raporlarda almak istediğiniz alanları da rapor alırken belirleyebilirsiniz.

Performans İzleme

icraX, istediğiniz şartlarda raporlar sunarak, yapılan işlerinizin ve personelinizin, performans ve verimliliğini ölçmenizi sağlar. Grafik raporları ile görsel sonuçlar elde edebilir, rapor çıktıları ile sonuç alabilirsiniz. Bu raporlar ile dosyaların ulaşım durumlarını, sonuçlanan veya bekleyen işleri, müvekkillere göre dosya durumlarınızı ve daha birçok bilgiyi alabilir, dönem raporlarınızda kullanabilir veya performans ölçümünde kullanabilirsiniz.



İş/Aktivite Oluşturma



Aldığınız rapor sonuçlarına istediğiniz iş veya aktiviteyi oluşturabilirsiniz. Rapor sonucunu belli bir gruba dâhil edebilir, çağrı merkezine aktararak telefonla arama aktivitesi oluşturabilir veya oluşturulmuş aramaları iptal edebilir, dosyalardaki sorumluları değiştirebilir, istediğiniz başka işleri başlatabilirsiniz.

Tüm soru ve sorunlarınız için ihtiyaç duyduğunuz her anda icrax.com destek ekibi yanınızda!